Spoznajte dnes svojich zákazníkov

Každoročne sa tento deň koná tretí štvrtok v mesiaci január, apríl, júl a október. Preto by sa mali podnikatelia sústrediť na svojich zákazníkov a urobiť z každého toho najdôležitejšieho, aký dnes vstúpil do obchodu. Kedysi predavači poznali dobre svojich zákazníkov, ktorí k nim chodili nakupovať. Teraz poznajú naozaj len potreby tých stálych. Vedia po akom produkte túžia a tak im ho vedia aj ponúknuť. S príchodom internetu išla veľká časť takéhoto kontaktu bokom. Preto venujte svoje úsilie dnes vašim zákazníkom a zistite o nich viac. Buďte milý, ale nie vtieravý, a upriamte svoju pozornosť len na toho koho práve obsluhujete. Spokojný zákazník sa k vám bude potom aj naďalej vracať.