Svetový deň kvality

 Svetový deň kvality je jedným z medzinárodných sviatkov, ktorý každoročne pripadá na druhý štvrtok v novembri. Tento sviatok zaviedla Organizácia Spojených národov v roku 1990, no nestal sa jedným z mimoriadnych medzinárodných dní OSN.
Svetový deň kvality bol zavedený s cieľom zvýšiť povedomie verejnosti o problémoch kvality akéhokoľvek produktu alebo služby, ktorú poskytujú spoločnosti na celom svete. Kvalita je základom ekonomického úspechu každej spoločnosti, organizácie alebo podniku a je prítomná v každom aspekte života. Venovanie väčšej pozornosti kvalite produktov a služieb pomáha zlepšovať spokojnosť zákazníkov, vytvárať udržateľné podnikanie, identifikovať a riadiť riziká, znižovať náklady a zvyšovať ziskovosť.
Chartered Quality Institute (Veľká Británia) je každoročne zodpovedný za organizáciu rôznych podujatí a zverejňuje bezplatné zdroje slúžiace na propagáciu kvality produktov a služieb. Podujatia zodpovedajú špeciálnej téme, ktorá sa každoročne vyberá.